El evento online tratará sobre la optimización y gestión eficaz de las comunicaciones empresariales, tanto de carácter interno como externo.

Programa:

• Introducción
• Ponencia Comunicación
  • Introducción a las nuevas formas de comunicación en las pymes.
  • ¿Cómo optimizar la comunicación dentro de tu empresa?. Herramientas Destacadas.
  • ¿Cómo optimizar la comunicación con tus clientes y proveedores?. Herramientas Destacadas.
  • Principales ventajas.
• Ponencia ChatBot
  • Qué son los ChatBots y cómo funcionan
  • Qué tipo de interacción pueden tener con los usuarios
  • Qué ventajas aportan a las empresas
  • Casos de éxito
• Dudas y preguntas

Ponentes:

• Raquel Sánchez Senn, Senior Project Manager en Science & Innovation Link Office (SILO).
• Sonia González Vázquez, Senior R&D Software Engineer en ITG (Instituto Tecnológico de Galicia).