29 Set Novas versións das normas ISO 9001 e ISO 14001
- Trátase dos dous documentos normativos máis empregados no mundo
- Só en España, máis de 50.000 organizacións certificaron a implantación dunha ou ambas as normas
AENOR, entidade responsable do desenvolvemento da normalización en España, acaba de publicar a versión actualizada das normas ISO 9001 e ISO 14001, na que estiveron traballando o últimos tres anos máis dun centenar de expertos de multitude de países. Elaboradas por primeiros expertos, son unha ferramenta esencial á hora de abordar un novo mercado ou proceso.
O principal obxectivo das revisións é facilitar a integración das normas nos demais Sistemas de Xestión empresarial, e que estes sexan máis accesibles para todo tipo de organizacións, especialmente do sector servizos. Así, comparten a denominada estrutura de alto nivel, común a todas as normas de xestión.
Novidades na ISO 14001
Incorpora novos requisitos como unha maior protección do medio ambiente, mediante a incorporación de prácticas para a prevención da contaminación e o uso sustentable dos recursos; a consideración da variable ambiental como un elemento estratéxico na xestión empresarial; o reforzo do papel da alta dirección no liderado do sistema de xestión; enfoque ao ciclo de vida completo; e unha comunicación máis efectiva na que a información sexa transparente, veraz, fiable e comprensible. As normas revísanse periodicamente para asegurar que se adaptan ás novas necesidades das organizacións.
Novidades na ISO 9000
A nova norma fai unha maior énfase no liderado da dirección, e ofrece unha clara orientación a resultados; a demostrar que o sistema de xestión da calidade é eficaz. Ademais, inclúe o concepto do risco; non só limitado para o efecto negativo da incerteza, senón tamén para aproveitar os escenarios que poden favorecer a consecución de resultados (oportunidades). Así mesmo, presenta unha linguaxe máis simple e claro para facilitar a súa aplicación nas organizacións, e promove unha maior eficacia na xestión da cadea de provedores.